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Interessante Aufgaben, gute Bezahlung und tolle Aufstiegsmöglichkeiten bieten die Maritim Hotelgesellschaft und ihre Tochtergesellschaften in 36 Hotels in 8 Ländern. Wer bei uns arbeitet, entscheidet sich für gelebte Gastfreundschaft und Qualität. Profitiere auch du vom umfangreichen Weiterbildungsangebot der Maritim Akademie, aktiver Teilhabe durch regelmäßige Mitarbeiterbefragungen und einer ausgewogenen Work-Life-Balance. Worauf wartest du? Bewirb dich jetzt!

Empfangschef / Front Office Manager (m/w/d)

Anstellungsart: Vollzeit


Aufgaben
  • Debitorenbearbeitung und Kontrolle
  • Bearbeitung von No Shows
  • Beachtung von Upselling und Next - Destinationen - Programmen
  • Mitwirkung bei der Erstellung des Logisbudgets und des monatlichen Forecast
  • Verantwortung für die ordnungsgemäßen Kassenabrechnungen und Kassenbestände
  • Bearbeitung / Weitergabe von Reklamationen
  • Zusammenarbeit mit den Abteilungen Reservierung und Housekeeping
  • Erstellung von Logisstatistiken
  • Dienst- und Urlaubsplanerstellung für die Abteilung Empfang
  • Teilnahme an Abteilungsleiter-Meetings
  • Durchführung von MOD Diensten

Profil
  • Abgeschlossene Ausbildung im Hotelbereich
  • Berufserfahrung in vergleichbarer Position, gerne auch aus zweiter Reihe
  • Kenntnisse in Mitarbeiterführung und - motivation
  • Sie legen Wert auf Ehrlichkeit, und ein respektvolles Miteinander
  • Gute Fremdsprachenkenntnisse
  • Sichere EDV-Kenntnisse (MS-Office)
  • Diskretion, Verhandlungsgeschick
  • Durchsetzungsvermögen

Wir bieten
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Weihnachtsgeld
  • Vermögenswirksame Leistungen
  • Family & Friends Raten
  • Karriereentwicklung
  • Maritim Akademie
  • Mitarbeiterrabatte bei Partnern
  • Mitarbeiterevents