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Die VHV Gruppe / ist ein gewachsener Konzern von Spezialisten für Versicherung, Vorsorge und Vermögen. Mit ihren Marken VHV Versicherungen und Hannoversche ist sie ein kompetenter und zukunftsorientierter Partner für Versicherte und Vermittler. Für unseren Erfolg setzen wir auf die Stärken unserer rund 3.200 Beschäftigten. Im letzten Jahr nahm die VHV Gruppe rund 3,2 Mrd. Euro verdiente Bruttobeiträge ein und zählte insgesamt über 10 Mio. Verträge.

Außenregulierer (w/m/d) Sach-Schaden für die Region Hamburg

im Homeoffice
zum nächstmöglichen Zeitpunkt
die Stelle ist zunächst auf 2 Jahre befristet 
Referenznummer: 1953


Aufgaben
  • Betreuung des zugewiesenen Bereichs vom Homeoffice aus und Besichtigung
    vor Ort 
  • Erstellung von Berichten
  • Ermittlung der Sachverhalte zur Bewertung von Deckung und Klären der Schadenhöhe (inkl. Aufmaß und Kalkulation)
  • Sicherung von Beweismitteln und Beurteilung der Risiken
  • Einbindung externer Sonder-Sachverständiger und Dienstleister
  • Ggf. Koordination der Sanierungs- und Wiederherstellungsarbeiten
  • Prüfung von Regressmöglichkeiten im Rahmen der Schadenmanagementmaßnahmen
  • Verbindliche Verhandlung eines Regulierungsvorschlags / Zahlungsvollmacht analog Schaden-Sachbearbeiter (w/m/d)
  • Unterstützung der Fachbereiche in Sach-Schadenangelegenheiten
  • Qualitätskontrolle der externen Sanierungs-Dienstleister
  • Schadentreiber (z. B. marodes Rohrsystem) bei Versicherungsnehmern erkennen und Sanierungsempfehlungen / Kündigung an Vertragsabteilung melden


Profil
  • Technische Ausbildung mit mehrjähriger Berufserfahrung; vorzugsweise Meistertitel / Master / Dipl.-Ing. / Techniker, mehrjährige Erfahrung in der Besichtigung von Haftpflicht- oder Sachschäden, insbesondere von Gebäudeschäden ist gewünscht oder Versicherungskaufleute / -fachwirte mit mehrjähriger Berufserfahrung in der Sach-Schadenbearbeitung, vorzugsweise im Außendienst
  • Umgang mit Tarif-, Vertrags- und Bedingungswerken 
  • Gute Kenntnisse im Versicherungsrecht und der aktuellen Rechtsprechung
  • Routinierter Umgang mit MS Office 
  • Verhandlungsstärke
  • Organisationstalent 
  • Hohes Maß an Eigeninitiative
  • Durchsetzungsfähigkeit
  • Hohes Maß an Kundenorientierung
  • Qualitätsdenken
  • Überdurchschnittlich ergebnisorientiert

Wir bieten
  • Ergebnisbeteiligung und attraktive Sonderzahlungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • Vielfältige Karriere- und Weiterbildungsmöglichkeiten, z.B. durch interne Qualifizierungsprogramme
  • Flexible Arbeitszeiten zur Unterstützung der Work-Life-Balance
  • Zahlung vermögenswirksamer Leistungen
  • Betriebssportgruppen
  • Kaffeebar und Kantine mit täglich wechselnden Speiseangeboten
  • Betriebskindergarten
  • Fahrtkostenzuschuss für die Nutzung öffentlicher Verkehrsmittel
  • Parkmöglichkeiten