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Lufthansa Industry Solutions ist ein Dienstleistungsunternehmen für IT-Beratung und Systemintegration. Die Lufthansa-Tochter unterstützt ihre Kunden bei der digitalen Transformation ihrer Unternehmen. Die Kundenbasis umfasst sowohl Gesellschaften innerhalb des Lufthansa Konzerns als auch mehr als 300 Unternehmen in unterschiedlichen Branchen. Das Unternehmen mit Hauptsitz in Norderstedt beschäftigt über 2100 Mitarbeiter an mehreren Niederlassungen in Deutschland, Albanien, der Schweiz und den USA.
Aufgaben

Als Salesforce Consultant (m/w/divers) sind Sie Teil eines Teams, das Kundenanforderungen analysiert, innovative Lösungen erarbeitet und diese mittels state-of-the-art Technologien in der Cloud umsetzt.

  • Konzeption, Design und Implementierung von Kundenanforderungen aus den Bereichen Vertrieb, Marketing und Service - immer auf Basis des umfangreichen Ökosystems von Salesforce
  • Umsetzung von Click-and-Point-Anforderungen (Felder, Layouts, Reports, etc.) sowie Vorbereitung und Durchführung von fachlichen Workshops
  • Planung und Begleitung der agilen Entwicklung und der Implementierungsschritte
  • Übernahme von (Teil-)Projekten in internen Projekten sowie auf Kundenprojekten
  • Kontinuierliche Weiterentwicklung unseres Salesforce Beratungsportfolios und Unterstützung im Vertrieb, z.B. durch die Bearbeitung von Angeboten oder Vorstudien und Proof-of-Concepts

Profil
  • Abgeschlossenes, fachbezogenes Hochschul-/Fachhochschulstudium der Betriebswirtschaft/(Wirtschafts-)Informatik oder durch in langjähriger, einschlägiger Berufserfahrung und Fortbildungsmaßnahmen erworbene gleichwertige Qualifikation
  • Erste relevante Erfahrungen Beratungs-/Projektmanagement, möglichst für ERP- und CRM-Systeme
  • Expertenwissen in mindestens einem Salesforce Modul setzen wir voraus – idealerweise begleitet von den entsprechenden Zertifizierungen
  • Sehr gute MS Office-Kenntnisse, insb. MS Power Point sowie Erfahrungen mit Collaboration Tools (wie MS Teams, Confluence, Jira) von Vorteil
  • Ausgeprägte Beratungskompetenzen, Flexibilität sowie Kommunikationsfähigkeiten auf allen Ebenen
  • Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse
  • Uneingeschränkte Reisebereitschaft

Wir bieten
  • Altersvorsorge / Betriebsrente
  • Flugvergünstigungen
  • Rabatte / Einkaufsmöglichkeiten
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Entwicklungsprogramme
  • Mentoring