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Die TrainingsManufaktur vermittelt Methodenkompetenzen im Bereich Operational Excellence für die produzierende Industrie. Mit Leistung, Leidenschaft und Methodenexpertise begleiten wir unsere Kunden auf ihrem Weg zur erfolgreichen Transformation. Innovative Trainings und Coachings bilden die Basis für unseren Beratungsansatz und werden aktiv für die Organisationsentwicklung eingesetzt. Mittels interaktiver Methodenvermittlung (Action Learning) erzeugen wir Akzeptanz für Veränderung durch Verstehen und sichern so den nachhaltigen Erfolg unserer Kunden.

  • Unternehmensberatung und Trainingsanbieter
  • Experten für Operational Excellence und die produzierende Industrie
  • Wir stehen für Methodenexpertise statt Schnösel Consulting
  • Unser Spezialgebiet: Action Learning mit individuellen LEGO®-Simulationen
  • Wir arbeiten auf Augenhöhe – sowohl intern als auch mit Kunden vor Ort
  • Am Markt etabliert, aber noch nicht ganz strukturiert

Wir bieten Ihnen die Gelegenheit, ein extrem dynamisches, leistungsorientiertes und stark wachsendes Unternehmen auf dem Weg nach oben mitzugestalten. Selbst in der Corona-Krise konnten wir dank intensiver Kundenbeziehungen unseren Umsatz weiter steigern und zeitgleich interne Entwicklungsthemen vorantreiben. Bei uns haben Sie mannigfaltige Möglichkeiten zur persönlichen Entfaltung und Verwirklichung Ihrer Karriereziele.

Seien Sie früh mit dabei und nehmen Sie mit uns gemeinsam Fahrt auf. Wir wachsen!


Aufgaben

  • Mittendrin statt nur dabei: Bearbeitung von Anfragen, Terminverwaltung, Beratung von Kunden per Telefon und E-Mail
  • Alles im Blick: Organisation, Vor- und Nachbereitung von Seminaren, Workshops und weitere Events
  • Willkommen heißen: Empfang und Betreuung unserer Gäste vor Ort
  • Liebe zum Detail: Vorbereitung bzw. Ausstattung unserer Räumlichkeiten sowohl für interne Besprechungen als auch für unsere Kunden und Organisation des Caterings
  • Ordnung muss sein: Pflege unserer Räumlichkeiten inklusive LEGO® Engineering Lab und Materiallager
  • Vom Kunden aus denken: Gestaltung der idealen Customer Experience, Mitverantwortung für das Qualitätsmanagement, Weiterentwicklung des Leistungsangebots
  • Verstehen, kommunizieren und überzeugen: Mitwirkung bei der Kundenakquise und -bindung
  • Perspektivisch: Übernahme der Gesamtkoordination des Seminarzentrums und Einarbeitung interner Mitarbeiter, externer Dienstleister sowie des Aushilfspersonals

Profil

  • Abgeschlossenes Studium an einer staatlichen Universität mit guten Leistungen
  • Gerne im Bereich Eventmanagement, Hotellerie, Gastronomie, Tourismus, Medien, Kommunikation, Marketing oder Vergleichbares
  • Berufserfahrung im Dienstleistungssektor
  • Hochprofessionelles Auftreten und sichere Umgangsformen
  • Pragmatisches, kommunikatives und empathisches Wesen
  • Ausgeprägte Servicementalität, Zuverlässigkeit, Verantwortungsbewusstsein, Leistungsbereitschaft und zeitliche Flexibilität sind selbstverständlich
  • Organisationstalente und Problemlöser (m/w/d), die auch in hektischen Situationen einen kühlen Kopf und gute Laune bewahren
  • Sympathischer Teamspieler (m/w/d) und hohes Maß an Selbstständigkeit
  • Neugierig und lernbereit, auch außerhalb der eigenen Komfortzone
  • Chancen erkennen, wo andere längst aufgeben
  • Offen für eine stark ausgeprägte Fehlerkultur

 


Wir bieten

  • Leistung wird gesehen und belohnt – spannende Karriereperspektiven, z.B. als Manager (m/w/d) für unser Seminarzentrum
  • Performance-Kultur: gute Ideen und nicht die Hierarchie gewinnen
  • Cross-funktionales Team, das nach agilen Prinzipien handelt
  • Möglichkeit zur frühen Mitgestaltung von Strukturen und Prozessen
  • Unzählige Möglichkeiten, sich auszuprobieren und persönliche Schwerpunkte zu setzen
  • Train your brain: Teilnahme an unseren Managementseminaren, individuelles Mentoring und kontinuierliche Weiterbildung im Rahmen unseres mittlerweile sehr starken Entwicklungsprogramms
  • Team-Retreats und entspannte After Work Sessions
  • Konsequente Verbesserungskultur: regelmäßige interne Kaizens und Wertereflektion

Eine Verbesserungskultur mit viel Herzblut und Sympathie – das macht uns aus. Es ist außergewöhnlich zu sehen, zu welchen Leistungen ein Team in der Lage ist, wenn alle gemeinsam an einem Strang ziehen. Angetrieben durch eine klare Vision, wollen wir auch in Sachen Customer Experience mit bestem Beispiel vorangehen.

Ihrem Ideenreichtum sind bei uns keine Grenzen gesetzt - Gemeinsam setzen wir neue Maßstäbe!