Stellenangebot Firmenprofil

Finde jetzt den perfekten Job für Dich Jetzt Job finden

erweiterte Suche

EP Equipment Deutschland sucht einen motivierter technischen Händlerbetreuer / Trouble Shooter um unser Partnernetzwerk in ganz Deutschland zu betreuen. Erfahrung im technischen Außendienst und der Kundenbetreuung für Investitionsgüter wie Gabelstapler, Flurfördertechnik, Arbeitsbühnen und Baumaschinen ist die Grundlage um diese Herausforderung annehmen zu können.

EP hört zu, EP kümmert sich, EP löst Probleme. Wir bieten gute Qualitätsprodukte mit kontinuierlichen Innovationen, die vom Markt gewünscht werden. Ein großartiges After Sales Team mit effizienten Tools und kurzen Kommunikationswegen. Als Unternehmen bieten wir Ihnen eine Zukunft innerhalb einer wachsenden Organisation wie kein zweiter in der Brache.


Aufgaben
  • Als Trouble Shooter sind Sie im technischen Bereich da um unser Händlernetzwerk in Europa zu unterstützen bei technischen Fragen. Sie arbeiten für den Hersteller und sind die Verbindung zwischen Händler, Techniker und dem Herstellerwerk.
  • Sie definieren die Vorgehensweise und leiten die entsprechenden Lösungsmaßnahmen ein.
  • Sie sorgen dafür, dass der Händler bekommt was er braucht um seine Arbeit effizient zu erfüllen. Sie stellen Feldaktionen proaktiv sicher, unterstützen vor Ort im Troubleshooting, Online- und vor Ort Schulungen für unsere Systeme und begleiten den Händler als Ansprechpartner für technische Fragen.

Profil
  • Sie arbeiten bereits im technischen Support beziehungsweise sind Kundendienst Techniker, oder technischer Trainer. Sie möchten den nächsten Schritt machen und für einen der führenden Hersteller, der sich auf lithiumbetriebene Lagertechnik spezialisiert hat arbeiten.
  • Sie bringen Sachen zu Ende und fassen beharrlich nach. Sie sind interessiert an Produktentwicklung. Sie verfügen über Berufserfahrung im Bereich Flurförderzeuge, Gabelstapler, Baumaschinen.
  • Sie sind kundenorientiert und kommunikationsfähig und sorgen dafür das unsere Händler sich wohlfühlen bei EP Equipment.
  • Sie werden im Rahmen ihrer Tätigkeit Reisen und Händler besuchen, überwiegend in Deutschland.
  • Sie können grundlegende technische Fragen auf englisch in Wort und Schrift kommunizieren.

Wir bieten
  • Dienstwagen (auch zur Privatnutzung)
  • Attraktive Gehaltsstruktur
  • Dynamisches Team
  • Kurze Kommunikationswege
  • Home Office Möglichkeit